Chính sách quyền riêng tư

Liên hệ: soporte@natupass.com. Cập nhật lần cuối: 2026-11-10.

Chúng tôi lưu những gì

• Tiến độ và cài đặt của bạn chỉ được lưu trong trình duyệt trên thiết bị của bạn. Chúng tôi không nhận được chúng.
• Giao dịch mua: thanh toán do PayPal xử lý. Chúng tôi nhận xác nhận thanh toán, tên của bạn (nếu bạn cung cấp), email, số tiền và mã giao dịch để gửi mã kích hoạt và hỗ trợ bạn.
• Kích hoạt: máy chủ của chúng tôi ghi lại mã, ngày sử dụng đầu tiên và một mã định danh thiết bị ẩn danh để giới hạn mỗi mã ở 2 thiết bị.
• Tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi (ví dụ qua email hoặc biểu mẫu trợ giúp) chỉ được dùng để trả lời bạn.

Cookie

Trang web này không dùng cookie quảng cáo. Các nút thanh toán tải tập lệnh của PayPal, có thể đặt cookie riêng theo chính sách của PayPal. Nếu chúng tôi thêm công cụ phân tích, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và xin sự đồng ý khi cần.

Chia sẻ

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán (PayPal) và các nhà cung cấp lưu trữ và email cần thiết cho dịch vụ.

Bên chịu trách nhiệm

Yurian Felipe Barter Suarez, cá nhân kinh doanh, Pablo Picasso 1-24 y Don Bosco, Cuenca, Ecuador (RUC 1752039196001). Liên hệ về mọi vấn đề dữ liệu: soporte@natupass.com.

Cơ sở pháp lý và mục đích

• Thực hiện hợp đồng (mua hàng): dùng email và dữ liệu thanh toán của bạn để gửi mã và hỗ trợ.
• Nghĩa vụ pháp lý: lưu giữ chứng từ kế toán của giao dịch.
• Lợi ích hợp pháp: giới hạn mỗi mã ở 2 thiết bị và phòng chống gian lận.

Thời gian lưu giữ

Dữ liệu giao dịch được lưu giữ trong thời gian quy định kế toán và thuế yêu cầu. Dữ liệu kích hoạt được lưu giữ khi mã còn hiệu lực và thêm một thời gian hợp lý sau đó để giải quyết sự cố. Nếu bạn yêu cầu xóa, chúng tôi sẽ xóa những gì không bắt buộc phải lưu giữ.

Bên xử lý và chuyển dữ liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với PayPal (thanh toán) và Hostinger (lưu trữ và email). Các nhà cung cấp này có thể xử lý dữ liệu bên ngoài quốc gia của bạn, kể cả tại Liên minh châu Âu, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ; chủ sở hữu ở Ecuador. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi, phân tích hay quảng cáo.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế hoặc phản đối, cũng như chuyển dữ liệu của mình qua soporte@natupass.com; chúng tôi trả lời trong 30 ngày. Nếu bạn cho rằng chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn chưa đúng, bạn có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu của nước bạn.

Người chưa thành niên

Dịch vụ dành cho người lớn đang chuẩn bị thủ tục nhập quốc tịch.